Źródło obrazu:https://www.chicagotribune.com/2024/05/10/editorial-costco-customer-service-profits/
Według artykułu opublikowanego w Chicago Tribune, sieć sklepów Costco odnosi sukces dzięki swojemu doskonałemu serwisowi klienta. Firma osiąga wysokie zyski z powodu zadowolenia klientów, którzy chętnie wracają do sklepów Costco. Dzięki przejrzystemu i skutecznemu systemowi obsługi klienta oraz konkurencyjnym cenom, Costco jest w stanie przyciągać nowych klientów i utrzymywać ich lojalność. Badania pokazują, że skuteczne zarządzanie obsługą klienta ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. Costco stawia na wysokie standardy obsługi klienta, co przyczynia się do osiągania imponujących wyników finansowych.
Comments are closed.