Źródło obrazu:https://boston.eater.com/2024/3/21/24107098/boston-restaurants-state-of-dining-out-feedback
Według ostatnich badań w Bostonie, restauracje muszą lepiej reagować na opinie klientów, aby przetrwać w obliczu pandemii. Ankietowani klienci wspomnieli, że wiele restauracji ignoruje ich opinie lub nie podejmuje działań w odpowiedzi na ich uwagi. W związku z tym, eksperci zalecają właścicielom restauracji, aby bardziej aktywnie reagowali na feedback i proaktywnie poprawiali swoje usługi. To może pomóc im przetrwać trudne czasy i zyskać lojalność klientów.
Comments are closed.